Вопрос – Ответ

Мауль Евгений Александрович :

02.10.2021

Здравствуйте.
01.10.2020 в 21:00 были у вас на сеансе фильма "Веном 2" начало в 20:20 у вас случился сбой с электроэнергией, в связи с чем мы покинули зал кинотеатра. Очередь к кассе была огромна. Простояв пол часа в ней мы поняли что стоять дальше бесполезно так как очередь не продвигается.
Хотелось бы вернуть средства потраченные на билеты.
Номера заказов: 187571268 и 476871478

Администратор кинотеатра:

04.10.2021

Добрый день. Для возврата денежных средств, в кассе кинотеатра нужно написать заявление и приложить билеты.

Влад:

01.10.2021

Хотелось бы узнать, есть на выходные билеты " Веном 2 " love зал, в расписание на субботу и воскресенье они отсутствуют.

Администратор кинотеатра:

01.10.2021

Добрый день! Вот расписание сеансов в ВИП зал на выходные дни.

https://kino-mall.ru/schedule/?date=02.10.2021

Лещикова Ольга Юрьевна:

30.09.2021

Здравствуйте, как купить билеты в ВИП зал M 7?

Администратор кинотеатра:

01.10.2021

Добрый день! Билеты в ВИП зал покупаются точно так же как и в остальнве залы.

Полина :

29.09.2021

Добрый день. На фильм 3D выдают очки или нужно покупать свои?

Администратор кинотеатра:

01.10.2021

Добрый день! На фильмы в 3D формате очки вам выдаются, ничего покупать не надо.

Зубкова Юлия Владимировна:

27.09.2021

Здравствуйте) при посещении кинотеатра должна ли быть поставлена прививка или справка о сдаче анализов на коронавирус?

Администратор кинотеатра:

01.10.2021

Длбрый день! Для посещения кинотеатра справки о вакцинации не требуются.