Вопрос – Ответ
Ефременко Ольга:
09.02.2025
Добрый день. Киномолл находится в Яркомолле?
Администратор кинотеатра:
24.02.2025
Добрый день. Да, совершенно верно, мы расположены по адресу: Иркутск, ул. Верхняя Набережная, 10, ТРК "ЯРКОмолл"
Георгий:
09.02.2025
Здравствуйте по всем правилам хотел отменитьтпокупку билета но когда я ввёл данные на сайте по поводу возврата билетов он отвечает что я ничего не покупал и естественно я не успел поменять билеты. Прошу помощи
Служба поддержки on-line продаж:
10.02.2025
Добрый вечер.
Вы пытались сегодня, 09.02 отменить покупку на Злой город (2D, 12+). 08.02.2025 14:45:00. ряд 5, места 8,9, т.е. на вчерашний день.
Сдать такие билеты невозможно. Сеанс состоялся, услуга оказана.
Светлана:
08.02.2025
Здравствуйте, не получается вернуть билет, приобретённый на Яндекс афише. Как оформить возврат?
Служба поддержки on-line продаж:
08.02.2025
Добрый вечер.
С этим вопросом вам необходимо обратиться по месту приобретения билета, т.е. на Яндекс.Афишу.
hellbound:
03.02.2025
1 билет в love зал идет на 2 человек или на каждого нужно покупать билет?
Служба поддержки on-line продаж:
03.02.2025
Добрый вечер.
Один билет на двоих челоаек.
Дмитриева Светлана Не указано:
01.02.2025
Здравствуйте, купила билеты, хотела вернуть на сайте, а сайт не прогружал страницу, в итоге не успела, купила билеты не в тот кинотеатр 15*****24
Служба поддержки on-line продаж:
02.02.2025
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
