Вопрос – Ответ

Журавлева Дарья Михайловна:

21.08.2023

Добрый день! Писала заявление на возврат средств от 10.08 в кассе (купила билет на неверное время в этот день) когда можно ожидать возврат ? Повтор : Электронная почта das*****@mail.ru

Служба поддержки on-line продаж:

21.08.2023

Дарья Михайловна, а билет Вы покупали в кассе или на сайте? Если на сайте, то подскажите, пожалуйста, на каком.

Журавлева Дарья Михайловна :

21.08.2023

Добрый день! Писала заявление на возврат средств от 10.08 в кассе (купила билет на неверное время в этот день) когда можно ожидать возврат ?

Служба поддержки on-line продаж:

21.08.2023

Здравствуйте, Дарья Михайловна

Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты, которую указывали при покупке билета на сайте.

Ильницкий Михаил Николаевич:

20.08.2023

Здравствуйте! Интересует вопрос, можно сделать возврат средств ? Так как я завтра не смогу пойти на мультфильм (приобретал билет на понедельник 21 августа на 15:35, зал №2, ряд 9 место 9.

Служба поддержки on-line продаж:

21.08.2023

Здравствуйте, Михаил Николаевич.

Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Трохимец Александр Николаевич :

20.08.2023

Как включаются кресла системы D-box?

Администратор кинотеатра:

12.09.2023

Добрый день. К сожалению, кресла системы D-BOX не функционируют.

Степанов Виталий Федорович:

20.08.2023

Купил билеты не показываются ни где

Служба поддержки on-line продаж:

21.08.2023

Здравствуйте, Виталий Федорович.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.