Вопрос – Ответ

Винницкая Маргарита Леонидовна :

14.11.2023

Добрый день! Фильм "Пять ночей с Фредди" будет показываться до 17 ноября включительно?

Администратор кинотеатра:

16.11.2023

Добрый день. "Пять ночей с Фредди" будет идти и после 17 ноября, сеансы смотрите на сайте к\т.

Наталия:

12.11.2023

Подскажите пожалуйста, есть ли возможность приобретения билетов с открытой датой на класс? Чтобы действие было около года?

Администратор кинотеатра:

16.11.2023

Добрый день. К сожалению в к\т КиноМолл нет возможности приобрести билеты с открытой датой.

Толстоноженко Евгений Андреевич:

11.11.2023

Здравствуйте, я оплатил билеты, но в приложении указано что они не оплачены и билет не пришел

Служба поддержки on-line продаж:

11.11.2023

Здравствуйте, Евгений Андреевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Васильцов Кирилл :

11.11.2023

Как вернуть денежные средства , купили по ошибке

Служба поддержки on-line продаж:

11.11.2023

Здравствуйте, Васильцов Кирилл.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Волосникова Оксана Александровна:

11.11.2023

Здравствуйте! Не могу оплатить выбранные билеты

Служба поддержки on-line продаж:

11.11.2023

Здравствуйте, Оксана Александровна.

Видим, что у Вас всё получилось.
Приятного просмотра.