Вопрос – Ответ

Крюков Илья Викторович :

26.03.2023

Здравствуйте, хочу вернуть деньги за билеты, купил случайно не на то время.

Служба поддержки on-line продаж:

27.03.2023

Здравствуйте, Илья Викторович.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Дандарова Тамара Александровна:

26.03.2023

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, до какого числа в покате коты в Эрмитаже?

Администратор кинотеатра:

05.04.2023

Добрый день. Показ мультфильма "Коты Эрмитажа" планируется по 19 апреля.

Захарова Алина Александровна :

25.03.2023

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за билет, который я купила несколько минут назад, случайно купила не на тот сеанс

Служба поддержки on-line продаж:

26.03.2023

Здравствуйте, Алина Александровна.

Билеты на сайте можно вернуть в случае если до начала сеанса осталось не менее 30 минут. В кассе билеты можно вернуть вплоть до начала сеанса.

rain:

24.03.2023

Что такое D-Box места в 10 зале?

Администратор кинотеатра:

05.04.2023

Добрый день. Ранее данные места были оборудованы по технологии D-BOX с возможностью движения и вибрации, но на данный момент эти кресла ничем не отличаются от обычных.

Оксана :

18.03.2023

Билет за 600р это же за 2 места где диваны?

Администратор кинотеатра:

05.04.2023

Добрый день. Совершенно верно!