Вопрос – Ответ

Кожевников Кирилл Геннадьевич :

31.03.2023

Купил билеты на Шазам 2 в 16:35
Чек от сбера пришел, а сами билеты нет

Служба поддержки on-line продаж:

31.03.2023

Здравствуйте, Кирилл Геннадьевич.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.

Приятного просмотра.

Колобова Софья Сергеевна :

31.03.2023

Здравствуйте! Вчера купила 2 била на 31 число, но у нас не получилась приехать, я пыталась сдать билеты, но ничего не вышло, что делать??

Служба поддержки on-line продаж:

31.03.2023

Здравствуйте, Софья Сергеевна.

Оформили для Вас возвраты. Будьте внимательнее в следующий раз - на сайте оформить возврат можно только в случае если до начала сеанса осталось не менее 30 минут.

Шукшин Фёдор :

30.03.2023

Здравствуйте, какого числа заканчивается показ фильма Джон Уик 4?

Администратор кинотеатра:

05.04.2023

Добрый день. Показ фильма Джон Уик планируется по 19.04 с возможным продлением проката.

Барановский :

30.03.2023

Здравствуйте. На сайте указаны что коты арестократы меморандум до 29,однако на кассе говорят что до 6 апреля

Администратор кинотеатра:

05.04.2023

Добрый день. Да, действительно, на сайте ошибка, приносим свои извенения, срок меморандума - по 06.04.

Захарова Алена Николаевна / Про:

27.03.2023

Здравствуйте. Хочу сдать билет на 29.03 фильм Поехавшая номер 1******1, ввожу свою почту, мне выдаёт покупка не найдена . Почему? Я купила на 28 марта билет

Служба поддержки on-line продаж:

28.03.2023

Здравствуйте, Алена Николаевна.

Без проблем нашли Вашу покупку - код покупки и адрес электронной почты. Попробуйте в другом браузере, на другом устройстве.