Вопрос – Ответ
Ястребов Александр Сергеевич :
21.01.2023
Здравствуйте, случилась такая проблема сегодня покупал билеты на 22.01 на Чебурашку на время 13:50 а по факту купились билеты на 21.01(на сегодня). Можно будет как то перенести их на завтра просто потратил 1050 рублей и еще с Пушкинской карты. Могу претдоставить все скриншоты (4 ряд 6,7,8,9 место)
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Рафаел Антонян:
21.01.2023
В 6ом зале диваны двухместные?
Администратор кинотеатра:
25.01.2023
Добрый день. Да, диваны в LOVE зале расчитны на два места.
Павел Сизых:
21.01.2023
Я только что оплатил билеты на Операцию Фортуна сеанс 16:35 вип зал,билеты мне не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
23.01.2023
Здравствуйте, Павел.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Галина:
15.01.2023
Здравствуйте! Купила билеты онлайн, как могу часть из этих билетов сдать?
Служба поддержки on-line продаж:
16.01.2023
Здравствуйте, Галина.
Оформить частичный возврат можно в кинотеатре до начала сеанса.
Fusion:
13.01.2023
здравствуйте, при покупке 1 вип билета смогут пройти 2 человека ?
Администратор кинотеатра:
18.01.2023
Добрый день. Места в вип-зале рассчитаны на одного человека, по одному билету может пройти один человек.