Вопрос – Ответ

Крупенев артем александрлвич:

23.02.2025

Опоздали на сеанс не могу обратно деньги вернуть! Покупал в электронном виде

Служба поддержки on-line продаж:

24.02.2025

Здравствуйте, Артем Александрлвич.

Не видим покупок, привязанных к Вашему адресу электронной почты.

А вообще правила таковы - сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Петрачков Роман Сергеевич:

22.02.2025

Не прошла оплата и место просто упало в бронь, которую нельзя снять

Служба поддержки on-line продаж:

23.02.2025

Здравствуйте, Роман Сергеевич.

Видим, что у Вас всё получилось.
Приятного просмотра.

Юлия :

22.02.2025

Здравствуйте! Модно ли у вас купить билеты с открытой датой? Если да, то сколько это стоит?

Администратор кинотеатра:

24.02.2025

Добрый день. К сожалению покупка билетов с открытой датой в к\т КиноМолл невозможна.

Новикова Анна:

20.02.2025

Здравствуйте. А можно у вас преобрести сертификат подарочный на фильм?

Администратор кинотеатра:

24.02.2025

Добрый день. К сожалению покупка билетов с открытой датой в к\т КиноМолл невозможна.

Хаитова Зарина Киёмиддиновна :

20.02.2025

Здравствуйте, очень понравился постер к фильму "Пророк. История Александра Пушкина", есть ли возможность забрать постер после показа премьеры?

Администратор кинотеатра:

24.02.2025

Добрый день. Вы можете обратиться с данным вопросом к администратору, если постеры остались в наличии, вы можете его забрать.