Вопрос – Ответ
Здравствуйте, Тимофей Романович.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Добрый день. Билет приобретается на ребенка с двух лет.
Здравствуйте, Татьяна Викторовна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Здравствуйте.
Все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А на сайте возврат можно оформить только в случае, если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Здравствуйте.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.