Вопрос – Ответ
Лысенко Светлана Евгеньевна:
05.01.2023
Оплатила билеты, деньги списались. Но на почту не пришли
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте, Светлана Евгеньевна.
Отправили для Вас код покупки повторно.
Приятного просмотра.
Гордеева Ольга Ник:
05.01.2023
Здравствуйте. Купили четыре места в зале 6, деньги снялись, но подтверждения покупки не пришло. Выбранные места по-прежнему подсвесмваются желтым, т.е, как выбранные, но не купленные. Билеты на завтра 18.35.
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте.
Отправили для Вас код покупки повторно.
Приятного просмотра.
Лог Ольга Геннадьевна:
05.01.2023
Здравствуйте, купили три билета на Аватар на 7.01 на 12.35, пришло подтверждение оплаты, но не указаны места. Как понять, что мы окажемся на своих местах?
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте, Ольга Геннадьевна.
По обеим Вашим покупкам были успешно отправлены код покупок.
Приятного просмотра.
Иванова Надежда Валерьевна:
05.01.2023
Купили билеты, но на электронную почту не поступило сообщение
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты указывали при покупке.
Пермякова Ксения Александровна:
04.01.2023
Не отменяется заказ билета
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023
Здравствуйте, Ксения Александровна.
Возврат на сайте должен быть произведён не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.