Вопрос – Ответ
Журавель Римма Зиганшаевна/ монстеро:
03.01.2023
Не получила письмо для регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
04.01.2023
Здравствуйте, Римма Зиганшаевна.
Видим, что у Вас получилось пройти регистрацию и приобрести билеты.
Приятного просмотра.
Константинова Марина Павловна:
03.01.2023
Могу ли я поменять билеты?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Марина Павловна.
К сожалению, обменять билеты нельзя. Необходимо сдать билеты и совершить новую покупку.
Рыцев Андрей семенович:
03.01.2023
Добрый вечер не успели на фильм сегодня в 19:10. Сдать билеты можно или нет.
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Андрей Семёнович.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Кобяков Владимир Алексеевич:
03.01.2023
Я нажал вернуть деньги за билет но они не вернулись
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Владимир Алексеевич
Как правило, деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Алла:
03.01.2023
Здравствуйте. Банк пишет, что из-за проблем со связью, не знает, прошёл ли платёж. Как узнать?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023
Здравствуйте, Алла.
По нашим данным Вам были успешно отправлены письмо и смс после оплаты покупки.
Приятного просмотра.
